Groupware wird allgemein als ein Kommunikationssystem definiert, welches einer Gruppe gemeinsames Arbeiten ermöglicht. Insbesondere gehören hierzu E-Mail, gemeinsam genutzte Terminkalender, Adressbücher und ToDo-Listen.
Nutzen auch Sie die Möglichkeiten und Vorteile einer umfassenden Groupwarelösung für Ihr Unternehmen.
Der Microsoft Exchange Server ist das führende E-Mail- und Groupwaresystem sowohl bei kleinen und mittleren Unternehmen als auch in Großkonzernen, den Endanwendern besser durch das Programm Outlook bekannt.
Der Exchange Server erfüllt hauptsächlich zwei Aufgaben:
- E-Mail-Server: Exchange überstützt alle gängigen E-Mail Protokolle und bietet weiterhin noch speziell für sein Client-Programm Outlook die MAPI- (Messaging-API) Schnittstelle an.
- Kollaborationsserver: Exchange erlaubt es den Benutzern Informationen auszutauschen. Sei es direkt über Outlook auf den Arbeitsstationen, Outlook WebAccess über einen normalen Internet-Browser oder aber einem mobilen Endgerät wie z.B. dem iPhone oder einem Android-basierten Smartphone. Dies umfasst alle wichtigen Features wie "Öffentliche Ordner" in denen jeder berechtigte Benutzer teilnehmen kann, Kalender für die Terminplanung von Meetings oder dem Reservieren von Konferenzräumen und Beamern, oder gemeinsamen Abteilungs- oder Firmenadressbüchern.
Der Microsoft Lync Server (früher Office Communications Server - OCS) ist eine Infrastruktur-komponente für die Kommunikation innerhalb eines Unternehmens. Er stellt den Mitarbeitern unter anderem die Möglichkeit für Kurznachrichten, IP-Telefonie (VOIP) und Videokonferenzen zur Verfügung.
Weiterhin kann der Office Communications Server an den Exchange Server und/oder eine Telefonanlage gekoppelt werden, so dass der aktuelle Status (frei, beschäftigt, in einer Besprechung, abwesend, ...) des Mitarbeiters automatisiert ermittelt und gegebenenfalls über die Telefonanlage angerufen werden kann.
